배송절차
- 쁘띠누아쥬 제품 배송은 최소 3일 ~ 7일 소요됩니다. (단, 제주 및 산간지역 제외)
교환 및 반품 절차
1. 제품 불량이 확인 되었을 경우
- 제품 수령 후 제품 하자를 발견하셨을 경우 QnA게시판 또는 1:1 문의로 해당 내용을 남겨주시면 처리해드립니다.
2. 교환 및 반품
- 교환/반품하실 제품은 제품을 받았을 때와 동일한 상태여야 하며, 제품 포장이 손상되지 않은 완벽한 상태여야 합니다.
- 교환 및 반품을 원하실 경우 QnA게시판 또는 1:1 문의로 해당 내용을 남겨주시면 처리해드립니다.
- 교환/반품 과정에서 발생하는 배송료 5,000원은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
- 단, 아래의 사유로 인한 제품 교환 및 반품은 불가합니다.
1) 고객님의 단순 변심에 의한 경우
2) 제품 포장 또는 제품이 훼손된 경우
3) 모니터의 해상도에 따른 색상 및 질감 차이
4) 교환 및 반품 불가 사유에 해당하는 경우
5) 본 교환 및 반품 설명을 읽어보지 않고 구매하신 경우
안녕하세요. 쁘띠누아쥬 입니다.
구정 연휴 전 배송서비스에 대해 말씀드립니다.
저희가 이용중인 CJ대한통운은 월요일(2월8일)이 택배접수 마감일로
2월 8일 이후 주문건은 연휴 이후 2월 15일부터 발송될 예정입니다.
주문시 참고해 주세요.
쁘띠누아쥬 올림-
안녕하세요. 쁘띠누아쥬 입니다.
추석 연휴 전 배송서비스에 대해 말씀드립니다.
저희가 이용중인 CJ대한통운은 9월 15일 (수요일) 이 택배접수 마감일로
15일 이후 주문건은 연휴 이후 9월 23일부터 순차적으로 발송될 예정입니다.
주문시 참고해 주세요.
쁘띠누아쥬 올림-
안녕하세요. 쁘띠누아쥬 입니다.
저희 쁘띠누아쥬의 하계휴가 일정으로
기간동안 배송서비스가 지연되는 점 양해 부탁 드립니다.
배송일정 확인 후 주문해 주시면 감사하겠습니다.
-쁘띠누아쥬 하계휴가 일정
8/15(월)~8/21(일)
-휴가 전 마지막 배송
8/12(금) 오후 2:00 이전 주문건까지
-휴가 후 배송 시작일
:8/21(월) 배송시작
(12일 오후2시이후~20일 주문건)
쁘띠누아쥬 올림-